私は、あなたがあなたの欲求を満足させる権利を尊重しますし、
同時に、私自身についてのその権利も尊重します。
だから、私たち双方に受け入れられる解決策を
いつも探すことにしましょう。
あなたの欲求は満たされ、私の欲求もまた満たされるでしょう。
どちらも負けません。両方が勝つのです。

－「人間関係についての信条」より－

◆トマス・ゴードン博士の『親業』とは？

１９６２年、アメリカの臨床心理学者トマス･ゴードン博士は、親のためのリーダーシップ訓練講座『親業』(PET)を提唱しました。ゴードン博士は、１９９０年までに数千人の親業インストラクターを育成し、全米と２５の国々で１００万人以上の親に『親業』を教えました。日本でも１９８０年から２００５年までの間に１１万人が『親業訓練講座』を受講しています。

その後、『親業』をもとにして『教師学訓練講座』『リーダーシップ訓練講座』『自己実現のための人間関係講座』なども提唱されました。

『親業』は対人関係全般に応用できます。上司と部下、教師と生徒、夫婦、恋人同士、友人関係、様々な人間関係の対立を解いて円滑にすることができます。

『親業』は、次の三つの柱からできています。
１．聞く技術
相手が心を開いて、本当の気持ちを自分に話すように接する。また、相手が何か問題を持って悩んでいるときに、相手が自分で解決できるように手助けする技術です。聞く技術には、「受動的な聞き方」と「能動的な聞き方」という2つの手法があります。

２．話す技術
相手に自分の気持ちを素直に伝える技術です。話す技術には、「わたしメッセージ」という手法があります。「わたしメッセージ」は自分が問題の影響を受けるときに効力を発揮します。

３．対立を解く技術
自分の欲求と相手の欲求が対立しているときに、両者が納得のいくように対立を解消する技術です。対立を解く技術には、「勝負なし法」という手法があります。

次の項目では、私たちがよく使うお決まりの１２の対応について解説しましょう。


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